Google+
LANOVENANUBE.COM
Tu cesta : 0,00 €
Envios gratis + info
Pago 100% seguro
Tarjeta, PayPal y Transferencia
Envios gratis
Pedido superior a 50€
962 904 155
Atención al cliente personalizada
BOLETÍN:
INFORMACION
Quienes somos
Política de Privacidad
Condiciones de Venta
Garantía de Satisfacción
Gastos de Envio
F.A.Q.
DETALLES
 
 
 
 
CATEGORIAS
Ropa de cama
Fundas nórdicas
Sábanas
Colchas
Mantas
Edredones
LOS TRUCOS DE L@S MANITAS
los trucos de los manitas de la casa

F.A.Q. Preguntas frecuentes

.

¿ cuando recibiré mi pedido?
Los pedidos entran en preaparación el mismo día a partir del que ud. realice el pedido.El tiempo de preparación, puede variar según existencias del color, o talla del modelo escogido. Se indica en el mismo artículo. Cuando se envie el pedido, recibe un email de confirmación de 'envio'.


¿El pedido lo puedo hacer mediante reembolso?
Dispone de cuatro formas diferentes de pago, mediante tarjeta de credito, transferencia bancaria, reembolso y Paypal. La forma de pago por reembolso tiene un coste adicional que puede ver reflejado en el carro de compra.

¿Quisiera saber si los precios tienen Iva incluido?
Todos los precios indicados en la pagina incluyen en IVA.

¿Quisiera saber si hacen envíos a Ceuta, Melilla y Canarias?
Si que realizamos envíos a estas zonas.  no obstante le detallamos enlace directo a nuestras condiciones de venta donde podrá consultar los gastos de envió y demás condiciones.

¿De realizar un cambio de producto como abono la diferencia de precio?
La diferencia de precio deberá abonarla al mensajero cuando este le realice la entrega de su pedido.

¿Los gastos de envío son gratuitos?
Son gratuitos a partir de 50€ de compra.

He hecho un pedido y no he recibido email de confirmación ...
Su email puede estar mal escrito. Revise su cuenta de correo, así como su configuración de privacidad, puede ser que esté en la bandeja de no deseado.


¿Cual es la empresa de transporte?
En caso de ser en la península la agencia de transporte es Nacex, en caso de paqueteria pequeña. Si se trata de cajas más grandes con más peso y/o volúmen,  se envia por Azkar.

No puedo realizar la compra con tarjeta. ¿Qué puedo hacer?
Uno de los motivos más habituales es que la tarjeta no esté activada en su banco para pagar a través de Internet. En este caso, lo mejor es que contacte con su banco, para activarla, o conocer si el problema puede ser debido a otros motivos.


¿Cómo puedo cancelar un pedido?
Si desea anular un pedido, tiene  que comunicárnoslo en la mayor brevedad a nuestro email info@lanovenanube.com , indicando el número de pedido, y el motivo de dicha anulación. Procederemos a la anulación del mismo y a la devolución del importe. Si ha sido pagado por Transferencia, debe facilitarnos sus datos bancarios, si ha sido pagado por tarjeta, se reembolsará directamente en la tarjeta y si ha sido pagado mediante PayPal se reintegrará el importe correspondiente directamente en tu cuenta de PayPal.

¿Se recibe factura de compra con el paquete?
Si, en LaNovenaNube siempre adjuntamos la factura de compra junto con el paquete enviado.
Si por algún motivo no desea que la factura se adjunte al paquete, puedes comunicarlo durante el proceso de compra en el apartado “Observaciones”. También podrá descargarse su factura en su apartado de cliente.

 
Tienda textil | donde comprar articulos textiles para vestir tu casa, sabanas fundas nordicas rellenos plumon toallas y seccion de outlet textil